安全安心ドッグフード・キャットフードのFINEPET'Sファインペッツです

お知らせ一覧

2020年7月30日

ペットにも優しい抗菌抗ウイルス消臭剤の販売を開始致しました。

お客様各位

平素は弊社FINEPET’Sペットフードをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

さて、このたび弊社ではペットにも安全安心にお使いいただける抗菌抗ウイルス消臭剤の販売を開始致しました。
ぜひ、皆さまの日頃の生活にお役立ていただければ幸いです。
http://www.finepets.jp/list.html?grid=gn#9

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2020年7月1日

お試し用ドッグフード大粒タイプ4kg新発売のお知らせ

お客様各位

FINEPET’Sドッグフード大粒タイプ1.5kg終売に伴い販売を休止しておりました大粒タイプのお試し用フードですが、本日2020年7月1日より4kg入りをお試し価格にて提供開始いたしました。
お試し用のために送料は別途となっておりますのでご了承ください。
永らく新規のお客様へ大粒タイプの供給をお止めしておりましたが本日より再開させていただいております。
長らくお待たせ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

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2020年6月24日

hotmail等マイクロソフト社のフリーメールをご利用されているお客様へ

平素は弊社FINEPET’Sペットフードをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

さて、現在 outlook.com や hotmail等マイクロソフト社のフリーメールをご利用されているお客様への自動送信メールが、届かない現象が発生しています。

【対象アドレス】
@outlook.jp、@outlook.com、@hotmail.com、@live.com、@live.jp、@msn.com、@infoseek.jp

不達の原因といたしましては、マイクロソフト社の迷惑メール対策が関係しており、対策を進めておりますが、受信できるようになるまでに時間がかかる可能性がございます。
大変お手数ではございますが、別のアドレスにご変更して頂くことによって、すぐに受信いただけるようになるかと思われます。
ご不便、ご迷惑をお掛けしてして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。

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2020年4月27日

電話受付時間変更のお知らせ

お客様各位

平素は弊社FINEPET’Sペットフードをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

さて、このたびの緊急事態宣言を受け、弊社では今後緊急事態宣言終了後も継続して出勤者数制限を行わせていただくこととなり、そのためにお電話でのご注文、ご質問等への対応を下記の時間帯に変更させていただきますのでご了承ください。

2020年4月30日より
お電話受付時間；13時より17時まで
※土日祝祭日を除く

今回の対応によりお電話の繋がりにくい時間帯ができるかと思いますので、お問い合わせはフォームまたはメールをご利用いただきますようお願いいたします。
http://www.finepets.jp/user/inq.php
メールでのご連絡は hello@finepets.jp までお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただきますようお願いいたします。

ご不明な点などございましたらメールにてお気軽にお問い合わせください。

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2020年4月22日

感染予防のために置き配等ご希望のお客様へ

商品お届けの際、新型コロナウイルス感染予防の観点からヤマト運輸ではお客様在宅時に限り非対面での受取を実施しております。
置き配や玄関前へ留置等のご指示は「ご注文時のご連絡欄」にてご指示ください。
※お客様ご在宅時のみの対応です。お客様ご不在時には対応していません。
※代金引換でのお届けの場合には物理的な金銭のやりとりが行われるため置き配等のご指示は承れませんので予めご了承ください。
ヤマト運輸ホームページ内よくあるご質問の「新型コロナウイルス感染予防のため、対面以外での荷物の受け取りはできますか？」へ

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