平素は弊社FINEPET’Sペットフードをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、弊社のクレジットカード決済において、2025年3月4日より「3Dセキュア2.0」（EMV 3D Secure）を導入いたしました。これにより、より安全にお買い物をお楽しみいただけるようになります。

■3Dセキュア2.0とは？
「3Dセキュア2.0」は、クレジットカードの不正利用を防止するための本人認証サービスです。
クレジットカード情報に加え、ワンタイムパスワード等による本人認証を行い、第三者による不正利用を防止します。
全てのご注文で本人認証が求められるわけではなく、高リスクと判断される取引にのみ、追加認証が行われます。

■導入日
２０２５年３月４日より適用

■変更点・影響
注文時に取引のリスクに応じて、ワンタイムパスワード（SMS/アプリ通知）等による認証が求められます。

■お客様へのお願い
3Dセキュア2.0対応のクレジットカードをご利用ください。
カード発行会社によって、「3Dセキュア2.0」非対応の場合がございます。対応方法については、各カード発行会社へお問い合わせください。

■よくある質問
Q. すべての決済で認証が必要になりますか？
A. いいえ。取引のリスク評価に応じて、追加の認証が不要な場合もあります。

Q. 認証がうまくいかない場合はどうすればいいですか？
A. ご利用のカード発行会社にお問い合わせください。

今後も安心・安全にご利用いただける決済環境の整備に努めてまいります。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。