お客様各位

平素は弊社FINEPET’Sペットフードをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

さて、誠に勝手ながら、次の期間を弊社夏期休業とさせていただきます。

＞＞＞＞＞＞＞夏期休業のお知らせ＞＞＞＞＞＞＞

休業期間:2024年8月10日(土)から2024年8月15日(木)

休業期間中はすべての業務をお休みさせていただきますことをご了承ください。

また、現在FINEPET’Sキャットフードは通常通りご注文いただけますが、
現在多くのお客様からの需要が増えていることにより「FINEPET’Sドッグフード製品」の
供給が追いつかない事態となる可能性がございますため、
FINEPET’Sオートシッププログラム以外のお客様からの「FINEPET’Sドッグフード製品」のご注文を一時的に休止させていただいています。

お待ちいただいているお客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
現在の状況を改善するため全力で取り組んでおりますが、在庫の補充には約2か月のお時間をいただく見込みです。
販売再開までもうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

■オートシッププログラムをご利用のお客様へ
8月9日(金)午後2時まで当日出荷を承りますが、出荷が混み合いますと物理的に当日出荷ができない場合もございますことご了承ください。
なお、弊社休業期間中でもご予定通りのお届けとなりますが、オートシップでのお届け日が休業期間中で、
お届け日や商品などをご変更される場合は、8月9日(金)午後1時までにお願いいたします。
期限を過ぎますとご変更を承れない場合がございますので予めご了承ください。

なお、8月16日(金)午前10時より平常通り営業いたします。
※フリーダイヤル受付時間：13時～17時

休業期間中のご注文、お問い合わせにつきましては8月16日(金)より順次対応させていただきますが、
休業明けはお電話が繋がりにくい状況となりご迷惑をおかけするかと存じます。

ご質問やお問い合わせがございましたら、フォームやメールをご利用いただきますようお願いいたします。

ご質問・お問い合わせフォーム
https://www.finepets.jp/user/inq.php
メールでのお問い合わせ
hello@finepets.jp